Usługa konsjerża AI Ollo — wirtualny konsjerż oparty na sztucznej inteligencji. Wita klientów, odpowiada na pytania, rezerwuje i doradza w komunikatorach i na stronie, całodobowo.
Wsparcie AI, które współpracuje z Twoim zespołem!
Szybkie uruchomienie
Czat i głos
Jak człowiek
Ponad 50 firm nam zaufało
Cyfrowy konsjerż przejmuje typowe zapytania: rezerwacje, dostępność usług, ceny, grafik, rekomendacje. Personel angażowany jest tylko tam, gdzie potrzebny jest człowiek. Resztę obsługuje konsjerż AI.
Gość pisze o 23:00 — otrzymuje odpowiedź i rezerwację w kilka sekund. Usługa konsjerża nie każe czekać do rana.
Konsjerż AI doprecyzowuje szczegóły, proponuje dostępne terminy i zapisuje rezerwację — bez telefonów i gąszczu wiadomości.
Ponad 60% zapytań przychodzi wieczorami i w weekendy. Wirtualny konsjerż obsługuje je, gdy zespół odpoczywa.
Nie oferujemy uniwersalnego bota „dla wszystkich”. Konsjerż AI uczy się na podstawie Twoich usług, cen i typowych zapytań gości. Dzięki temu odpowiada, jakby pracował u Was od dawna.
“Moi klienci są bardzo zadowoleni z obsługi po podłączeniu Ollo”
Odpowiada gościom całodobowo w kwestiach zameldowania, usług i lokalnych rekomendacji. Pomaga uzyskać potrzebne informacje bez oczekiwania przy recepcji.
24/7 odpowiedzi dla gości
Informacje o zameldowaniu i wymeldowaniu
Rekomendacje restauracji i miejsc
Pomoc przy usługach dodatkowych
Mniejsze obciążenie personelu
Pomaga pacjentom szybko znaleźć potrzebne informacje o usługach, lekarzach i przygotowaniu do wizyty.
Odpowiedzi na typowe pytania
Informacje o usługach i specjalistach
Wyjaśnienia dotyczące przygotowania do zabiegów
Całodobowe wsparcie pacjentów
Mniejsze obciążenie administratorów
Doradza klientom w sprawie usług, cen i dostępnych specjalistów o każdej porze dnia i nocy.
Konsultacje dotyczące usług
Informacje o cenach i specjalistach
Rekomendacje zabiegów
Odpowiedzi 24/7
Lepsza obsługa klienta
Pomaga gościom uzyskać odpowiedzi dotyczące menu, godzin otwarcia i cech lokalu bez oczekiwania na odpowiedź menedżera.
Odpowiedzi dotyczące menu i potraw
Informacje o godzinach otwarcia
Rekomendacje dla gości
Wsparcie podczas szczytowych obciążeń
Szybsza obsługa klientów
Integracja zajmuje do 24 godzin. Następnie konsjerż AI obsługuje klientów samodzielnie, a Ty widzisz każdy dialog w jednym panelu. Oto co potrafi i co to daje biznesowi.
Wszystkie komunikatory i czat na stronie w jednym panelu. Personel nie musi przełączać się między Instagramem, Telegramem i WhatsApp — wszystkie zapytania są w jednym miejscu.
To nie bot oparty na scenariuszowych przyciskach. Konsjerż rozumie zapytania w formie swobodnej i odpowiada merytorycznie, z dbałością o szczegóły.
Zapisy, rezerwacje i typowe zapytania obsługiwane są bez udziału personelu. Zespół zajmuje się gośćmi na żywo, a nie powtarzającymi się czynnościami.
Gdy potrzebna jest osoba, konsjerż AI płynnie przekazuje dialog z pełnym kontekstem. Klient nie musi powtarzać wszystkiego od początku.
Usługa konsjerża łączy się z CRM i systemem rezerwacji, rejestrując zapytania tam, gdzie już pracujesz.
Widzisz, ile zapytań obsłużył konsjerż, o co najczęściej pytają i gdzie klienci rezygnują. To daje podstawę do poprawy serwisu.
Instagram, Telegram, WhatsApp, Viber, czat na stronie, CRM i system rezerwacji. Konsjerż AI integruje się z istniejącymi kanałami i działa jak internetowy konsjerż na stronie.
Twoje dane pozostają prywatne, zaszyfrowane i chronione — zawsze. Nigdy nie wykorzystujemy ich do trenowania modeli zewnętrznych. Dowiedz się więcej
GDPR
Szyfrowanie end-to-end
Zgodność z PCI DSS
Stała cena bez dodatkowych opłat za każdą odpowiedź. Płacisz za dialogi, a nie za każdą akcję konsjerża. Przy rocznym planie oszczędzasz do 25%.
300 czatów
1000 czatów
3000+ czatów
Zwykły bot prowadzi klienta po przyciskach i gubi się przy niestandardowym zapytaniu. Konsjerż AI rozumie swobodny tekst, rezerwuje i doradza — jak administrator, który zna Twój biznes.
