Alternatywa dla HAPP — Ollo kontra HAPP | Ollo AI
Wypróbuj na żywo
Wypróbuj na żywo
VS
Porównanie · Alternatywa dla HAPP

Ollo kontra HAPP:
alternatywa, w której głos i czat — to jeden agent, a nie dwie subskrypcje

HAPP rozdziela obsługę klienta na oddzielne produkty: agent głosowy — jedna subskrypcja, agent czatu — druga, analityka — trzecia. Aby obsłużyć i rozmowy, i komunikatory, płacisz za dwie oddzielne platformy. Ollo daje ten sam zakres jednym agentem: odpowiada w Instagramie, WhatsApp i Telegramie, odbiera rozmowy i prowadzi wszystko na jednej bazie wiedzy — za jedną cenę i w jednym oknie.

Bez przedpłaty · Uruchomienie w 24 godziny

AK
MJ
SR
+4k
4,000+ teams already use Ollo
Lepsza jakość
Ollo AI
$129/mies
  • Głos i czat — jeden agent, jedna baza wiedzy
  • Nielimitowane komunikatory, brak limitu godzin rozmów
  • Konfigurację wykonuje zespół Ollo — bezpłatnie
  • Przykłady zastosowań w turystyce, branży beauty, edukacji i nieruchomościach
VS
HAPP
$198/mies
  • Głos i czat — dwie różne subskrypcje
  • Plan głosowy — tylko 7 godzin rozmów/mies. na start
  • Analityka — dodatkowo +$49/mies osobno
Dlaczego firmy wybierają Ollo

Dlaczego firmy usługowe szukają alternatywy dla HAPP

HAPP jest silny w obszarze telefonii i integracji z ukraińskimi PBX, ale agent głosowy, czat i analityka są płatne oddzielnie. Dla firmy, która obsługuje zarówno rozmowy, jak i wiadomości, to koszt od $198 miesięcznie, a startowy pakiet głosowy wystarcza tylko na kilka godzin rozmów.

Ollo działa jako jeden AI‑agent dla rozmów, czatów i komunikatorów. Pamięta kontekst między kanałami, uczy się na Twojej bazie wiedzy, a zespół Ollo uruchamia wszystko w 24 godziny. Dzięki temu w biurze podróży ALF agent już obsługuje około 65% zgłoszeń i pomaga przetwarzać więcej zapytań bez powiększania zespołu.

1 agent
Głos, czat i komunikatory — jeden system, jedna baza wiedzy
24 godz
Uruchomienie pod klucz — konfiguracją zajmuje się zespół Ollo
~65%
zgłoszeń agent obsługuje bez udziału managera
$0
bezpłatna konfiguracja na każdym planie
Ile kosztuje pełna omnichannelowość
Agent głosowy
$80/mies $99/mies
Czat + komunikatory
+ $49/mies + $99/mies
Analityka połączeń i czatów
✓ wliczone + $49/mies
Razem za wszystko
od $129/mies od $247/mies
📈
Za podobny budżet Ollo daje jednego AI‑agenta zamiast kilku oddzielnych systemów, które trzeba konfigurować i synchronizować między sobą.
01 — Jeden agent

Alternatywa dla HAPP, gdzie rozmowy, czaty i AI są już w jednym agencie

W HAPP głos i czat to dwaj różni agenci, każdy z własną subskrypcją, ustawieniami i własną bazą wiedzy. Jeśli klient najpierw napisał, a potem zadzwonił, te dwie rozmowy żyją w dwóch różnych systemach. Ollo prowadzi klienta jednym agentem od pierwszej wiadomości do rozmowy: jedna baza wiedzy, jeden ton komunikacji, jedna historia rozmów. Menedżer widzi całe komunikacje — i teksty, i rozmowy — w jednym miejscu, bez przełączania między produktami.

Głos i czat — jeden agent Wspólna baza wiedzy dla wszystkich kanałów Cała historia klienta w jednym oknie
Ollo AI jeden agent
Czat, komunikatory i rozmowy w jednym systemie
Kontekst jest zachowywany między kanałami
Jedna baza wiedzy, jeden ton marki
HAPP oddzielne produkty
Agent głosowy — mocny w rozmowach telefonicznych
Agent czatu — osobna subskrypcja
Rozmowy z różnych kanałów — w różnych systemach
02 — Głos firmy

Alternatywa dla HAPP, gdzie agent brzmi jak wasz zespół

Klient nie powinien odczuwać, że rozmawia z botem. Ollo przejmuje styl Twojej firmy — formalny, przyjazny lub ciepły — i zachowuje go jednakowo w czatach i podczas rozmów telefonicznych. Ponieważ to jeden AI‑agent, komunikacja pozostaje spójna we wszystkich kanałach.

W HAPP głos i czat są konfigurowane oddzielnie, więc utrzymanie jednego stylu komunikacji wymaga ustawień w dwóch systemach.

Jeden ton — w czacie i w rozmowach Konfigurowany raz Klient nie czuje, że to bot
OA
Ollo AI
Online
Witaj! W czym mogę pomóc? 👋
🎨 Jeden styl — w czacie, na Instagramie i w rozmowie telefonicznej
Q
HAPP
Online
Witaj! W czym mogę pomóc?
Głos i czat — oddzielne produkty, styl ustawia się w każdym z osobna ⚠
03 — Kanały

Ollo — alternatywa dla HAPP z jedynym systemem dla połączeń i czatów

HAPP obsługuje Web, Telegram, Viber, WhatsApp, Messenger oraz Instagram — ale czat i głos działają tu jako oddzielne produkty. Dla firm, gdzie głównym kanałem jest Viber, może to być zaletą HAPP.

W Ollo rozmowy, strona i komunikatory są połączone w jednym AI‑agencie ze wspólną pamięcią o kliencie. Nie musisz osobno opłacać ani synchronizować czatu i telefonii — agent widzi już całą historię komunikacji w jednym miejscu.

Strona, Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook Komunikatory i rozmowy — jeden agent Wszystkie zapytania w jednym oknie
Obsługiwane integracje
200+ narzędzi
Sh
Shopify
Hu
HubSpot
Ze
Zendesk
Sl
Slack
Ji
Jira
Sa
Salesforce
Gm
Gmail
In
Intercom
+
200+
04 — Połączenia

Alternatywa dla HAPP w obszarze czatu, gdzie połączenia nie ograniczają się do 7 godzin na miesiąc

Startowy plan głosowy HAPP obejmuje tylko dwie równoległe linie i 7 godzin rozmów miesięcznie. Dla firmy z aktywnymi połączeniami często wystarcza to tylko na kilka dni, po czym trzeba przejść na droższy plan.

W Ollo głos jest już wbudowany w plan Enterprise: AI‑agent przyjmuje i wykonuje połączenia, odpowiada w czasie rzeczywistym i automatycznie obsługuje 50+ języków. Bez oddzielnych produktów głosowych i ciągłego liczenia godzin.

Połączenia w ramach planu, bez oddzielnego limitu godzin Przychodzące i wychodzące, głos w czasie rzeczywistym 50+ języków z automatycznym rozpoznawaniem
Wielojęzyczna komunikacja
50+ języków
¿Hacen envíos a Argentina y aceptan pesos?
Hiszpański
Sí, enviamos a Argentina. El pago se procesa en USD vía Stripe, pero la mayoría de las tarjetas locales funcionan sin problema. ¿Quieres que te calcule el costo de envío?
Ollo AI — auto-detected Hiszpański ✓
Kann ich meine Bestellung über WhatsApp verfolgen?
Niemiecki
Kann ich meine Bestellung über WhatsApp verfolgen?
Ollo AI — auto-detected Niemiecki ✓

Ollo vs HAPP: co wybrać dla Twojego biznesu

Parametr Ollo AI HAPP
Głos + czat Głos + czat Dwie oddzielne subskrypcje ($99 + $99)
Pełna omnichannelowość od $129 za wszystko od $247 za trzy produkty
Plan głosowy (start) Połączenia w ramach planu 7 godzin rozmów/mies., 2 linie
CRM HubSpot, Salesforce, Zoho, Zendesk SalesDrive, KeyCRM
Języki AI 50+ z automatycznym rozpoznawaniem Naturalny dialog, bez skryptów
Ochrona danych RODO, szyfrowanie Nie podano publicznie

Dlaczego Ollo — alternatywa dla HAPP dla tych, którzy nie chcą gromadzić wielu systemów

Jeden agent zamiast trzech produktów

HAPP sprzedaje głos, czat i analitykę oddzielnie. Ollo łączy je w jednego agenta z jedną bazą wiedzy. Mniej subskrypcji, mniej ustawień, mniej miejsc, gdzie coś może się rozsynchronizować.

Połączenia bez limitu godzin

Startowy plan głosowy HAPP to siedem godzin rozmów miesięcznie. W Ollo połączenia są częścią planu wraz z czatem i komunikatorami, więc nie trzeba liczyć minut ani przechodzić na droższy plan w sezonie.

Uruchomienie robimy za Ciebie

Opowiadasz o biznesie — zespół Ollo szkoli agenta i uruchamia wszystko w 24 godziny, bezpłatnie. Plus case'y w Twoich niszach: biuro podróży ALF — +27% zapytań, –34% obciążenia.

Gotowi przejść na Ollo?

Przestań przepłacać.
Przejdź na Ollo już dziś.

Setki firm już wybrało Ollo zamiast drogich i przeładowanych rozwiązań. Zacznij bezpłatnie i skaluj obsługę oraz sprzedaż bez dodatkowych kosztów.

$0 dziś · Bez podpinania karty · Anulowanie w każdej chwili