ШІ консьєрж-сервіс Ollo — віртуальний консьєрж на основі штучного інтелекту. Вітає клієнтів, відповідає на запитання, бронює та радить у месенджерах і на сайті, цілодобово.
AI-підтримка, яка працює разом із вашою командою!
Швидкий запуск
Чат та голос
Наче людина
Нам довіряють понад 50 компаній
Цифровий консьєрж бере на себе типові запити: бронювання, наявність послуг, ціни, графік, рекомендації. Персонал підключається лише там, де потрібна людина. Решту AI-консьєрж закриває сам.
Гість пише о 23:00 — отримує відповідь і бронювання за секунди. Консьєрж-сервіс не змушує чекати до ранку.
AI-консьєрж уточнює деталі, пропонує вільний час і фіксує бронювання — без дзвінків і черги повідомлень.
Понад 60% запитів надходять увечері та на вихідних. Віртуальний консьєрж обслуговує їх, поки команда відпочиває.
Ми не даємо універсального бота «для всіх». ШІ консьєрж навчається на ваших послугах, цінах і типових запитах гостей. Тому відповідає так, ніби працює у вас давно.
“Мої клієнти дуже задоволені підтримкою після того, як я підключив Ollo”
Відповідає гостям цілодобово щодо заселення, послуг та місцевих рекомендацій. Допомагає отримати потрібну інформацію без очікування на рецепції.
24/7 відповіді гостям
Інформація про заселення та виїзд
Рекомендації ресторанів і локацій
Допомога з додатковими послугами
Менше навантаження на персонал
Допомагає пацієнтам швидко знайти потрібну інформацію про послуги, лікарів та підготовку до візиту.
Відповіді на типові запитання
Інформація про послуги та спеціалістів
Пояснення підготовки до процедур
Цілодобова підтримка пацієнтів
Менше навантаження на адміністраторів
Консультує клієнтів щодо послуг, цін та доступних спеціалістів у будь-який час доби.
Консультації щодо послуг
Інформація про ціни та майстрів
Рекомендації процедур
Відповіді 24/7
Кращий клієнтський сервіс
Допомагає гостям отримати відповіді щодо меню, графіка роботи та особливостей закладу без очікування відповіді менеджера.
Відповіді про меню та страви
Інформація про години роботи
Рекомендації для гостей
Підтримка під час пікових навантажень
Швидше обслуговування клієнтів
Підключення займає до 24 годин. Далі AI-консьєрж обслуговує клієнтів самостійно, а ви бачите кожен діалог у єдиній панелі. Ось що він уміє і що це дає бізнесу.
Усі месенджери та чат сайту в одній панелі. Персоналу не треба перемикатися між Instagram, Telegram і WhatsApp — усі запити поруч.
Це не бот зі сценарними кнопками. Консьєрж розуміє запити у вільній формі й відповідає по суті, з увагою до деталей.
Записи, резерви та типові запити закриваються без персоналу. Команда займається гостями наживо, а не повторами одного й того ж.
Коли потрібна людина, AI-консьєрж плавно передає діалог із повним контекстом. Клієнт не повторює все спочатку.
Консьєрж-сервіс підключається до CRM і системи бронювань, фіксуючи запити там, де ви вже працюєте.
Бачите, скільки запитів обробив консьєрж, що питають найчастіше і де клієнти відпадають. Є на чому покращувати сервіс.
Instagram, Telegram, WhatsApp, Viber, чат на сайті, CRM і система бронювань. ШІ консьєрж вбудовується в наявні канали і працює як онлайн-консьєрж на сайті.
Ваші дані залишаються приватними, зашифрованими та захищеними — завжди. Ми ніколи не використовуємо їх для навчання сторонніх моделей. Дізнатися більше
GDPR
Наскрізне шифрування
Відповідність PCI DSS
Фіксована ціна без доплат за кожну відповідь. Платите за діалоги, а не за кожну дію консьєржа. На річному тарифі економите до 25%.
300 чатів
1000 чатів
3000+ чатів
Звичайний бот веде клієнта по кнопках і губиться на нестандартному запиті. AI-консьєрж розуміє вільний текст, бронює й радить — як адміністратор, що знає ваш бізнес.
