Нове повідомлення в чаті
Покупець питає щось на сайті або в підключеному месенджері.
Активна інтеграція
AI-бот для Хорошоп, який відповідає по каталогу
Ваш магазин на Хорошопі приймає замовлення 24/7, але покупці ставлять запитання не лише в робочі години. Ollo відповідає їм за секунди, знає ваш каталог і статуси замовлень та бачить нові замовлення одразу після їх оформлення через API.
ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ
Що Ollo вміє разом із Хорошопом
Щось змінилося в магазині — Ollo підключається до розмови. Не працює за жорстким сценарієм, а розуміє повідомлення покупця й відповідає по суті.
Тригери
На що Ollo реагує.
Нове замовлення в Хорошопі
Хтось щойно оформив — Ollo вітає й підтверджує деталі.
Питання про товар
«Чи є в наявності?», «який розмір?», «коли привезете?»
Зміна статусу замовлення
Відправили чи оплатили — Ollo сам повідомляє покупця.
Дії
Що Ollo робить у відповідь.
Відповідає покупцю.
Про наявність, ціну, доставку й оплату — по вашому каталогу.
Розпитує й кваліфікує.
З’ясовує, що саме треба, і передає менеджеру вже готового до покупки.
Оформлює замовлення.
Заводить замовлення чи картку покупця в Хорошопі прямо з чату.
Тримає покупця в курсі
Коли покупець питає «Де моє замовлення?», Ollo сам перевіряє статус у Хорошопі та відповідає.
ПІДКЛЮЧЕННЯ
Запуск за чотири кроки
Без коду. Адміністратор магазину впорається з підключенням за час однієї кавової перерви.
1
Увійдіть в Ollo.
Відкрийте «Інтеграції» й виберіть Хорошоп.
2
Дайте доступ за API.
Візьміть ключ (логін для API) в адмінці Хорошопу — Налаштування → Адміни — і вставте в Ollo. Якщо передача даних за API ще не ввімкнена, її активує підтримка Хорошопу, зазвичай швидко.
3
Навчіть AI на каталозі.
Ollo підтягне товари, ціни й наявність та додасть вашу базу знань — щоб відповідати точно, а не «уточніть у менеджера».
4
Увімкніть.
Перевірте на тесті — і бот починає відповідати покупцям одразу.
ДАНІ
Чим Ollo обмінюється з Хорошопом
Синхронізація працює в обидва боки й у реальному часі. Ollo бачить ті самі товари та замовлення, що й ви в Хорошопі.
Товари, ціни й наявність.
Ollo відповідає по актуальному каталогу, а не по вчорашньому прайсу.
Замовлення.
Нові підхоплюються через API, статуси йдуть в обидва боки.
Картки покупців.
Контакти й історія покупок в одному місці.
Листування з чату й месенджерів.
Уся розмова зберігається поруч із замовленням.
Статуси доставки й оплати.
Щоб на «де замовлення?» бот відповідав сам.
База знань магазину.
Умови, гарантія, повернення — Ollo відповідає по них.
Про Хорошоп
Платформа для інтернет-магазинів
Хорошоп (Horoshop) — українська платформа, на якій запускають інтернет-магазин за кілька кроків: заявка, дизайн, каталог, старт. Усередині — товари, замовлення, кошик, оплата й доставка, експорт на маркетплейси та відкрите API. SEO-база сильна з коробки, тому магазини на Хорошопі добре ростуть у пошуку.
Перейти на сайт →Про Ollo AI
AI-асистент
Ollo AI — це AI-асистент, який розбирає вхідні звернення цілодобово: розмовляє з покупцем звичайною мовою, відповідає на питання про товар і доставку й віддає менеджеру вже теплі замовлення. 60–65% перших звернень закриваються без менеджера взагалі.
Замовити демо →FAQ
Common questions
Скільки часу займе підключення Хорошопу до Ollo?
Хвилин 15. Берете ключ API в адмінці Хорошопу, вставляєте в Ollo — і все. Якщо передачу даних за API ще не ввімкнено, її вмикає підтримка Хорошопу, зазвичай швидко.
Бот справді відповідає по моєму каталогу?
Так. Ollo бачить ваші товари, ціни й наявність через API Хорошопу, тому на «чи є в наявності?» чи «скільки коштує?» відповідає точно, а не відсилає до менеджера.
А замовлення з сайту він бачить?
Бачить. Нові замовлення підхоплюються через API одразу, а статуси синхронізуються в обидва боки — тож на «де моє замовлення?» бот відповідає сам.
Чи потрібен програміст?
Ні. Підключення йде за ключем API, без коду. Складніші сценарії можна зібрати через API, але більшості магазинів це не потрібно.
Бот розуміє українську й типові питання покупців?
Так. Ollo відповідає українською (та іншими мовами), розуміє питання про розмір, наявність, оплату й доставку. Навчається на вашому каталозі й базі знань, тож говорить у стилі вашого магазину.
Це замінює CRM для Хорошопу?
Ні, і не намагається. Ollo — це AI, який спілкується з покупцями. Є CRM (KeyCRM, KeepinCRM тощо) — Ollo працює поруч; немає — веде картки покупців і замовлення сам.
Готові підключити Ollo чатбота до Хорошоп?
14 днів безкоштовно — без картки й зобов’язань. Запуск за 10 хвилин.