Нове повідомлення в Direct
коли клієнт пише в директ вашого бізнес-акаунта.
Активна інтеграція
AI чат-бот для Instagram Direct на базі Ollo AI
Обробка замовлень і запис прямо в Direct — цілодобово. Знімає типові питання про ціну, наявність і доставку, реагує на коментарі та сторіс і передає менеджеру лише теплі ліди. Без програмістів.
ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ
Тригери та дії — що Ollo вміє разом із Instagram
Складіть будь-який сценарій: подія в Instagram запускає дію Ollo на базі AI. Комбінуйте під свої процеси — без коду.
Тригери
Події в Instagram, що запускають автоматизації Ollo.
Коментар із тригер-словом
коли під постом пишуть ключове слово, напр. «ціна» чи «деталі».
Відповідь на сторіс
коли клієнт реагує на вашу сторіс або згадує вас.
Перше звернення нового клієнта
коли в діалог приходить новий контакт.
Дії
Дії на базі AI, які Ollo виконує у зв’язці з Instagram.
Відповісти клієнту
AI відповідає на питання про ціну, наявність, розмір і доставку за секунди.
Кваліфікувати лід
AI уточнює потребу й бюджет, відсіює нецільові звернення й передає менеджеру теплий лід.
Записати або передати менеджеру
AI бронює зустріч чи запис або плавно ескалює складний запит живій людині з усім контекстом.
Згенерувати персональну відповідь
на основі сайту, бази знань та історії клієнта.
ПІДКЛЮЧЕННЯ
Запуск за чотири кроки
Без програмістів. Адмін налаштує все за перерву на каву.
1
Увійдіть в Ollo
відкрийте вкладку «Інтеграції» в кабінеті Ollo й оберіть Instagram.
2
Підключіть бізнес-акаунт
увійдіть через Instagram і надайте Ollo дозволи на роботу з повідомленнями. Потрібен професійний (бізнес або автор) акаунт. Без токенів і коду.
3
Навчіть AI
додайте сайт, базу знань і типові питання — Ollo підлаштується під ваш бізнес.
4
Увімкніть
перевірте на тестовому діалозі й запустіть. Відповіді в Direct підуть одразу.
ДАНІ
Що Ollo синхронізує з Instagram
Кожна розмова з Instagram потрапляє у ваш робочий простір і CRM. Ви самі вирішуєте, що передавати, а що лишити приватним.
Контакти й діалоги
кожне звернення з Direct, коментарів і сторіс логується у вашу CRM.
Історія спілкування
AI пам’ятає попередні розмови з клієнтом.
Ліди й статуси
кваліфіковані звернення передаються з тегами
Медіа з діалогів
фото товарів і вкладення зберігаються в розмові.
Контекст із бази знань
AI відповідає на основі ваших матеріалів і сайту
Передача менеджеру
діалог переходить живій людині без втрати контексту.
Про Instagram
Соцмережа
Instagram — один із головних каналів продажів і спілкування з клієнтами в Україні. Звернення приходять у Direct, коментарях під постами та реакціях на сторіс: питання про ціну, наявність, доставку й запис. Для автоматизації потрібен бізнес-акаунт — професійний профіль компанії.
Visit website →Про Ollo AI
AI-асистент
Ollo AI — це AI-асистент, який обробляє вхідні звернення в месенджерах і соцмережах 24/7: відповідає клієнтам, кваліфікує ліди й бронює зустрічі, повністю інтегрований з інструментами, у яких ви вже працюєте. За даними Ollo, 60–65% перших звернень закриваються без участі менеджера.
Замовити демо →FAQ
Common questions
Скільки часу займає підключення Instagram до Ollo?
Більшість бізнесів підключають Instagram до Ollo приблизно за 10 хвилин. Потрібен професійний акаунт; ви входите через Instagram і надаєте дозволи — без коду. Навчання AI на вашій базі знань можна доповнювати будь-коли.
Як саме Ollo підключається до Instagram?
Потрібен професійний (бізнес або автор) акаунт Instagram. Ви входите через Instagram і надаєте Ollo дозволи на роботу з повідомленнями — в один клік, без токенів і коду. Особисті профілі для цього не підходять.
AI відповідає тільки в Direct чи й на коментарі та сторіс?
На все. Ollo відповідає в Direct, реагує на коментарі з тригер-словом під постами (переводячи розмову в директ) і на відповіді в сторіс — клієнт отримує відповідь там, де написав.
Чи потрібен програміст?
Ні. Усе налаштовується самостійно з кабінету Ollo. Якщо знадобляться складніші сценарії — є задокументоване API, але переважна більшість бізнесів ним ніколи не користується.
AI розуміє українську та типові питання покупців?
Так. Ollo спілкується українською (та іншими мовами клієнтів), розуміє типові запити про ціну, наявність, розміри й доставку. AI навчається на вашому сайті, базі знань і реальних діалогах, тож відповідає в тоні вашого бренду.
Чи зможе AI обробляти замовлення прямо в Direct?
Так. AI відповідає на питання про товар, уточнює деталі, оформлює запит або запис і передає менеджеру вже теплий лід — або одразу створює картку у вашій CRM.
Готові підключити Instagram до Ollo?
14 днів безкоштовно — без картки й зобов’язань. Запуск за 10 хвилин.