Новий лід або замовлення
коли в KeyCRM з’являється звернення з магазину, маркетплейсу чи Instagram.
Активна інтеграція
AI чат-бот для OLX на базі Ollo AI
AI відповідає клієнтам у месенджерах 24/7, кваліфікує кожен лід і записує всі діалоги та замовлення назад у KeyCRM. Без програмістів і без зміни звичних процесів.
ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ
Тригери та дії — що Ollo вміє разом із KeyCRM
Складіть будь-який сценарій: подія в KeyCRM запускає дію Ollo на базі AI. Комбінуйте під свої процеси — без коду.
Тригери
Події в KeyCRM, що запускають автоматизації Ollo.
Зміна етапу угоди
коли угода рухається по воронці продажів.
Нове повідомлення в чаті
коли клієнт пише в Instagram, Telegram, Viber або WhatsApp.
Зміна статусу замовлення
наприклад, «Оплачено» чи «Відправлено».
Дії
Дії на базі AI, які Ollo виконує у зв’язці з KeyCRM.
Відповісти клієнту
AI реагує на запит у потрібному каналі за кілька секунд.
Кваліфікувати лід
AI ставить уточнювальні питання, оцінює готовність до покупки й передає менеджеру теплий лід.
Створити картку клієнта
AI формує картку з історією діалогу й надсилає її в KeyCRM.
Згенерувати персональну відповідь
AI готує відповідь на основі історії клієнта та бази знань.
ПІДКЛЮЧЕННЯ
Запуск за чотири кроки
Без програмістів. Адмін налаштує все за перерву на каву — авторизація через OAuth робить решту.
1
Увійдіть в Ollo
відкрийте вкладку «Інтеграції» в кабінеті Ollo й оберіть KeyCRM
2
Авторизуйте підключення
вхід в один клік через ваш акаунт KeyCRM. Пароль ми не бачимо.
3
Зіставте поля
стандартне зіставлення покриває 90% сценаріїв. Решту налаштуєте перетягуванням.
4
Увімкніть
перевірте на тесті й запустіть у роботу. Діалоги починають синхронізуватися одразу.
ДАНІ
Що Ollo синхронізує з KeyCRM
За замовчуванням кожне поле двостороннє. Ви самі вирішуєте, що передавати, а що лишити приватним.
Контакти та картки клієнтів
двостороння синхронізація з повною історією
Діалоги з усіх каналів
Instagram, Telegram, Viber, WhatsApp і чат на сайті
Ліди й етапи воронки
статуси оновлюються в обидва боки
Замовлення та їх статуси
AI бачить контекст замовлення прямо під час діалогу
Історія спілкування
кожна розмова логується назад у CRM
Теги та властивості
сегментація переноситься автоматично
Про KeyCRM
CRM-платформа
KeyCRM — українська CRM для онлайн-продажів: обробка замовлень з інтернет-магазинів, маркетплейсів та Instagram, омніканальні чати, воронки, склад і аналітика в одному вікні. Підходить і малому бізнесу, і командам із сотнями замовлень на день.
Перейти на сайт →Про Ollo AI
AI-асистент
Ollo AI — це AI-асистент, який обробляє вхідні звернення в месенджерах 24/7: кваліфікує ліди, відповідає на типові питання й бронює зустрічі, повністю інтегрований з інструментами, у яких ви вже працюєте. 60–65% перших звернень закриваються без участі менеджера.
Замовити демо →FAQ
Common questions
Скільки часу займає підключення KeyCRM до Ollo?
Більшість команд підключають KeyCRM до Ollo приблизно за 15 хвилин. Авторизація йде через OAuth, а стандартне зіставлення полів покриває найпоширеніші 90% сценаріїв. Розширити чи змінити налаштування можна будь-коли.
Синхронізація одностороння чи двостороння?
Двостороння, у реальному часі. Контакти, ліди, замовлення та діалоги, створені або оновлені в KeyCRM чи Ollo, передаються за секунди. Для кожного поля можна окремо задати напрям синхронізації.
Чи потрібен програміст?
Ні. Усе налаштовується самостійно з кабінету Ollo. Якщо знадобляться складніші сценарії чи вебхуки — є задокументоване API, але 95% бізнесів ним ніколи не користуються.
Наскільки безпечне підключення?
Авторизація через OAuth 2.0 — ваші паролі не потрапляють на наші сервери. Трафік шифрується під час передавання, а доступ до KeyCRM можна відкликати будь-коли на своєму боці.
AI добре розуміє українську?
Так. Ollo спілкується українською (а також іншими мовами ваших клієнтів), розпізнає голосові повідомлення й типовий сленг. AI навчається на вашому сайті, базі знань і реальних діалогах, тому відповідає в тоні вашого бізнесу.
На якому тарифі доступна інтеграція з KeyCRM?
Інтеграція доступна на всіх тарифах Ollo. Окремі розширені можливості зіставлення полів відкриваються на тарифі Pro і вище.
Готові підключити Ollo чатбота до KeyCRM?
14 днів безкоштовно — без картки й зобов’язань. Запуск за 10 хвилин.